Uw selectie

BlackBerry Passport BlackBerry Passport

Kies ander toestel

BlackBerry Passport Device maintenance Een soft reset uitvoeren

BlackBerry Passport
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 1
  • Als uw BlackBerry Passport niet naar behoren lijkt te werken, kunt u dit vaak oplossen door uw apparaat uit en weer in te schakelen, of door een soft reset uit te voeren.
  • Bij een soft reset wordt het besturingssysteem opnieuw opgestart en alle diensten opnieuw geladen.
  • Bij een dergelijke reset blijven al uw persoonlijke gegevens, bestanden en apps op het apparaat ongewijzigd.
  • Kies Volgende voor stapsgewijze instructies.
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 2
  • Om de BlackBerry Passport opnieuw op te starten, houd de aan/uit-toets aan de bovenkant van de BlackBerry Passport ingedrukt.
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 3
  • De BlackBerry Passport start automatisch opnieuw op.
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 4
  • Als dit scherm verschijnt, voer de pincode in.
  • Verschijnt dit scherm niet, sla de volgende stap over.
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 5
  • Kies OK.
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 6
  • De BlackBerry Passport is opnieuw opgestart.
BlackBerry Passport - Device maintenance - Een soft reset uitvoeren - Stap 7
  • Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan om het probleem op te lossen met een ‘hard reset’.
  • Bij een harde reset wordt het apparaat opnieuw ingesteld op de fabrieksinstellingen.
  • Let op : Anders dan bij een soft reset gaan bij een hard reset al uw persoonlijke gegevens, bestanden en apps op het apparaat verloren.
Vorige Stap 1 van 7 Volgende